OFS Fitel Deutschland GmbH ist mit zehn Standorten auf vier Kontinenten als Teil der Furukawa Company ein weltweit führender Hersteller und Lieferant von Glasfaserkabeln und Kabelverbindungen für die Telekommunikationsindustrie. Am Standort Augsburg erarbeiten rund 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zukunftsfähige Lösungen für einen internationalen Kundenkreis im Bereich EMEA (Europe, Middle East, Africa).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin
in Vollzeit oder Teilzeit einen
Mitarbeiter (m/w)
im Bereich Customer Service
Der Aufgabenbereich umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:
- Überprüfung von Kundenaufträgen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Zeitnahe Eingabe der Aufträge in SAP
- Abstimmung der Lieferzeit mit der Fertigungssteuerung
- Bestätigung der Kundenaufträge innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt
- Kommunikation von Lieferverzögerungen an Vorgesetzte, Kunden bzw. Vertrieb
- Exportkontrollaktivitäten (Terror-Screening, Embargos) mit entsprechender Dokumentation
- Erste Anlaufstelle für Kunden bzw. Vertrieb
- Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft (z.B. bei Ausschreibungen)
- Bestellvorgänge an Schwestergesellschaften, falls diese Unterlieferant sind
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend notwendig
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Kooperationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Word und Excel
- Erfahrung im Umgang mit SAP hilfreich
- Erfahrung im Exportgeschäft wünschenswert
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch oder Spanisch) wünschenswert
Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum. Außerdem wird bei uns die betriebliche Altersvorsorge sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie groß geschrieben. Wenn Sie sich in unserem erfolgreichen Unternehmen einbringen wollen, freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, Ihrer gewünschten Wochenarbeitszeit sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, idealerweise per E-Mail. Es handelt sich um ein befristetes Arbeitsverhältnis.
OFS Fitel Deutschland GmbH
Claudia Pichler
August-Wessels-Str. 17
86156 Augsburg
Tel.: 0821/46049-392
bewerbung@ofsoptics.com
www.ofsoptics.com