Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei der R+V Versicherung

Starker Arbeitgeber, starke Gemeinschaft.

www.absolventen.ruv.de

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Vielseitig, spannend und praxisorientiert – Ihr Traineeprogramm bei der R+V.

Trainee (m/w/d) Kunden und Prozesse – Schwerpunkt Voice- und Business-Objects-Routing

Standort: Wiesbaden · Programmstart ab 01.04.2023

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

  • Im Zuge Ihres Traineeprogramms wirken Sie in Projektform an der Umsetzung der Bereichsstrategie mit.
  • Im Schwerpunkt begleiten Sie das Skill-basierte Routing von Voice- und Business-Objects, das sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden richtet.
  • Hierbei arbeiten Sie ebenso engagiert arbeiten Sie an der ganzheitlichen Gestaltung des zukünftigen Geschäfts- und Betriebsmodells aus Kunden-, Mitarbeitenden- und Unternehmensperspektive mit.
  • Darüber hinaus unterstützen Sie aktiv bei regelmäßigen standort- bzw. fachübergreifenden Terminen sowie beim Prüfen, Bewerten und Pilotieren von themenbezogenen Innovationsthemen wie KI und Robotics.
  • Geschickt analysieren Sie Kennzahlen und Daten aus der Steuerung des operativen Geschäfts, Kundenbefragungen und Beschwerden, um unsere Routing-Abläufe kontinuierlich zu optimieren.
  • Generell befassen Sie sich mit verschiedenen Grundsatzthemen und leiten pragmatische Handlungsempfehlungen für sämtliche Hierarchieebenen ab.
  • Bei Ihren Aufgaben arbeiten Sie eng mit den in- bzw. externen fachlichen und technischen Schnittstellen zusammen – so erhalten Sie einen fundierten Einblick in unsere Strukturen.
  • Natürlich steht Ihnen ein persönlicher Mentor jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Bestens aufgestellt: Ihr Profil

  • Erfolgreiches Studium mit Bezug zu technischen und betriebswirtschaftlichen Themen – alternativ eine vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise vertraut mit dem agilen und klassischen Projektmanagement sowie dem Prozess- und Qualitätsmanagement, insbesondere dem Lean Management
  • Fit im Umgang mit MS Office und Collaboration-Tools
  • IT-affines Organisationstalent mit Analyse- und Konzeptionsgeschick, das andere Menschen zu begeistern und zu überzeugen weiß
  • Blick fürs Detail und eine selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit jeder Menge Einsatzfreude und viel Lust auf frischen Input

Wir bieten Ihnen:

  • Von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Maßgeschneidertes Traineeprogramm mit Ausrichtung auf die Zielfunktion im Fachbereich
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag:
    • Bachelorabschluss: 54.124,00 Euro (14 Monatsgehälter)
    • Masterabschluss: 56.322,00 Euro (14 Monatsgehälter)
  • Umfangreiche Zusatzleistungen
  • Persönliche Betreuung und Entwicklung
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ausgezeichnete Perspektiven für Ihre Entwicklung

Benefits:

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38-Stunden-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Online- und Präsenzangeboten. Außerdem stehen Ihnen unser Fitnessstudio sowie zahlreiche Sportangebote wie Yoga oder Fußball zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad bzw. Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen und Radpflegestation sowie Parkhaus und E-Ladestation.
  • Familie und Beruf: Eltern-Kind-Büros und Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk und Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: gesunde und ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant und Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Networking: Knüpfen Sie in unserem Karrierenetzwerken und in fachübergreifenden Formaten wie Coffee Talks und Barcamps wertvolle Kontakte.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

Erfahren Sie in unserem Podcast mehr über das Traineeprogramm bei der R+V.

Interessiert? Dann werde Teil eines starken Teams.
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Offene Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 0611 533-5210.