Applikationsbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Projektleitung, Planung, Einführung und Dokumentation neuer Lösungen im Softwarebereich
• Betreuung, Customizing, Support und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes des zentralen klinischen Informationssystems (KIS) sowie der klinischen und administrativen Subsysteme
• Projektmanagement, Eskalationsmanagement
• Analyse von Anwendungsproblemen und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten
• Eigenständige Bearbeitung von Fehlermeldungen und Kundenanforderungen durch Koordination mit Anwendern, Beratern und den Herstellerfirmen
• Workflowunterstützung durch Analyse und Ablaufoptimierung, fachliche und organisatorische Beratung und Schulung der Anwender
• Mitarbeit im Rufbereitschaftsdienst

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Studium (Diplom oder Master)
• Zum Vorteil sind: Kenntnisse und Erfahrungen über IT-Prozesse, mit der Parametrierung von Applikationen, in der Programmierung möglichst mit VB Skript, gute Kenntnisse in Datenbanken, bereit Verantwortung zu tragen
• Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Verhalten, sehr gute und sichere Kommunikation sowie analytisches Denkvermögen
• Einsatzbereitschaft, eine hohe Kundenorientierung und Fähigkeit zum koordinativen Umgang mit externen Dienstleistern, Herstellern und Anwendern
• Teamfähigkeit, Flexibilität, analytische und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem offenen und kompetenten Team
• Ein Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen und Leistungen des TVöD, inkl. Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• Die Teilnahme und Unterstützung externer und interner Fortbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wir unterstützen Sie bei der Wohnungssuche und bei den Umzugskosten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen im Rahmen unseres Wertschätzungspakets verschiedene Leistungen, die wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch gerne erläutern.

Lust bekommen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist über unser Online-Bewerbungsformular oder schriftlich an die Personalabteilung.

Für Fragen steht Ihnen die Personalabteilung in Crailsheim unter 07951 490-106 oder Herr Bernd Höflinger unter 0791 753-5525 in Schwäbisch Hall gerne zur Verfügung.