Anwendungskoordinator (m/w/d) SAP CRM / PRM
Helvetia ist ein renommierter Schweizer Versicherer, der das gesamte Spektrum an Risikoschutz- und Vorsorgeprodukten bietet. Unsere Mission ist es, das Versichern so einfach, komfortabel und transparent wie möglich zu gestalten. Dafür kombinieren wir innovative Produkte, moderne Prozesse und kreative Lösungen mit traditionellen Schweizer Attributen wie Qualität, Kompetenz, Stabilität und Menschlichkeit. Werte, die wir auch hinter den Kulissen leben. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherungsbranche und profitieren Sie dabei von attraktiven Arbeitgeberleistungen, flachen Hierarchien und einem chancenreichen, flexiblen Arbeitsplatz, mit dem Sie Beruf und Ihre persönlichen Bedürfnisse spielend unter einen Hut bekommen – mitten in der lebendigen Frankfurter City.
Als Informatikprofi punkten Sie mit analytischem Weitblick und einer ebenso schnellen wie präzisen Auffassungsgabe? Sie treten selbstbewusst auf und treffen auf allen Ebenen immer den richtigen Ton? Dann ist das hier Ihre Chance.
Ihre Verantwortung
- Sie steuern souverän alle Vorgänge in puncto Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung für die Bereiche SAP CRM, Partner-Relation und Multi-Touchpoint – die Betreuung externer Dienstleister inbegriffen.
- Zudem bringen Sie Ihre Expertise bei der Analyse, Konzeption und Implementierung von Prototypen für Customer- bzw. Partner-Relationship-Management-Lösungen ein.
- Hierbei arbeiten Sie mit CRM-Technologien (aktuell SAP-CRM 7, UI5, Umstellung auf C4C geplant) und richten sich nach unseren gruppenweiten Richtlinien.
- In Bezug auf unsere CRM- bzw. PRM-Anwendung agieren Sie als deutscher Mandant einer länderübergreifenden zentralen Plattform – und arbeiten dabei eng mit Dienstleistern sowie mit unserem Competence Center zusammen.
- Weiterhin auf Ihrer Agenda: die passgenaue Konzeption und Entwicklung von CRM Web UI sowie von Mobility Solutions mittels ISEC7 mobility for SAP.
- Auch die Integration von Subsystemen mittels Webservices und ESB wissen wir bei Ihnen in den besten Händen.
- Nicht zuletzt koordinieren Sie die Datenversorgung mittels Talend ETL bzw. einer IDoc-Schnittstelle und helfen unseren Fachbereichen bei Modellierungs- sowie Testaktivitäten.
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in SAP CRM, HANA und Web Services
- Erfahrung in der Umsetzung von IT-Themen, in entsprechenden Teams und Projekten
- Bewandert in der Steuerung von Dienstleistern
- Vertraut mit den Prozessen und Datenflüssen eines Versicherungsunternehmens
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Kooperationskompetenz in verteilten, virtuellen Teamstrukturen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Unser Angebot
Als Schweizer Versicherer tragen wir traditionelle Tugenden im Herzen. Und schreiben uns Zukunft auf die Fahnen. Das heißt für Sie: Wir sind immer auf der Suche nach IT-Spezialisten, die unsere Werte teilen sowie mit jeder Menge Kreativität Neues wagen und mutig den nächsten Schritt gehen wollen. Natürlich geben wir Ihnen einiges zurück. Ob leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersversorgung oder Mitarbeiterkonditionen, ob regelmäßige Fördergespräche oder passgenaue Weiterbildung – wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Klar, dass wir deshalb auch Ihre Gesundheit im Blick haben: Von mobilen Massagen über Betriebssport bis zu einer hochwertigen Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant haben wir einiges in petto. Übrigens, verkehrstechnisch sind wir super angebunden, auf dass Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln unkompliziert zu uns und nach Hause kommen. Und Sie können sich sicher sein, da wartet noch mehr.
Arbeitsort:
Anstellungsart:
Karrierestatus:
Frankfurt am Main
Festanstellung
Berufserfahrene
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Fragen?
Juliane Tsianakas
HR Business Partner
+49 (0)69 1332-316
