Die Stadtwerke Lengerich GmbH ist ein erfolgreicher kommunaler Energie­dienstleister in der Region zwischen Osnabrück und Münster. Wir versorgen rund 80.000 Einwohner mit Strom, Erd­gas und Wärme. Seit vielen Jahren belegen wir deutschlandweite Spitzen­plätze bei der Versorgungssicherheit.

Als moderner Infrastrukturdienstleister nehmen wir die Herausforderungen der Energiewende und der Digitalisierung an. So nutzen wir unsere Netzkompe­tenz zum Aufbau einer flächendecken­den Breitbandversorgung in unserer Region. Dabei setzen wir auf hochmo­derne Glasfasernetze bis ins Haus und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität der Bürger und für die Zukunftsfähigkeit als Wohn- und Wirtschaftsstandort.

Für unsere vielseitigen kaufmännischen und technischen Aufgaben suchen wir Mitarbeiter/innen, die unser Team ver­antwortungsbewusst verstärken, weil sie Lust darauf haben, an der Zukunft unserer Region mitzuarbeiten.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Als erste telefonische und persönliche Anlaufstelle fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner (m/w) für unsere Kunden
• Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen im Energie- und Telekommunikationssektor und sind für eine kompetente und fachgerechte Betreuung sowie Beratung unserer Kunden zuständig
• In Ihren Aufgabenbereich fällt ebenso die Beratung von Interessenten zu Produkten, Preisen und Tarifen sowie deren Angebotserstellung
• Sie sind für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement verantwortlich
• Sie entwickeln gemeinsam mit den Kollegen neue Dienstleistungsansätze und Optimierungsmaßnahmen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben idealerweise bereits erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt oder besitzen Kenntnisse in der Energiewirtschaft
• Sie bringen eine große Leidenschaft zur Beratung und zum Vertrieb in einem dienstleistungsorientierten Umfeld mit
• Ziele spornen Sie an, Sie behalten jederzeit den Überblick und begeistern durch Ihr gewinnendes Auftreten
• Sie zeichnen sich durch eine fokussierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und überzeugen Kunden und Kollegen durch Ihr analytisches Verständnis
• Sie sind teamfähig, belastbar, flexibel und bestechen durch Ihren selbstständigen, verantwortungsbewussten und souveränen Arbeitsstil
• Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und verfügen bestenfalls über Navision-Kenntnisse

Es reizt Sie, den Unternehmenserfolg und die Zukunft unserer Region an entscheidender Stelle mitzugestalten? Dann ist Kathrin Strüwe für Sie da, Tel.: 05481 8005 29010.
Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich. Ihre Bewerbungsunterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins) senden Sie bitte bevorzugt an bewerbung@swl-unser-stadtwerk.de oder per Post an:

Stadtwerke Lengerich GmbH
Personalabteilung
An der Mühlenbreede 4
49525 Lengerich

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