Die Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn ist eine internationale Forschungsuniversität mit einem breiten Fächerspektrum. 200 Jahre Geschichte, rund 35.000 Studierende, mehr als 6.000 Beschäftigte und ein exzellenter Ruf im In- und Ausland: Die Universität Bonn zählt zu den bedeutendsten Universitäten Deutschlands und wurde als Exzellenzuniversität ausgezeichnet.

Die Universitätsverwaltung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit eine

Sachgebietsleitung im Bereich ServiceDesk und Arbeitsplatzbetreuung in der DV-Systemtechnik

Das Dezernat 2 betreibt und betreut das Netzwerk und alle DV-Anwendungen der Verwaltung der Universität Bonn. Dazu gehören neben der technischen Betreuung der Server, der Arbeitsplatz-Rechner, der Datenbanken und des Netzwerkes auch die Betreuung der Programme für das Ressourcen-, Campus- und Dokumenten-Management sowie weiterer individuelle Anwendungen.

Ihre Aufgaben:

• Leitung des Sachgebietes ServiceDesk und Arbeitsplatzbetreuung,
• Stellvertretung der Abteilungsleitung der Abteilung 2.3 Systemtechnik / Betrieb,
• (Teil-)Projektleitung und Mitwirkung in IT-Projekten,
• Mitgestaltung der zukünftigen IT-Arbeitsplätze der Universitätsverwaltung,
• Administration und technische Weiterentwicklung des Clientmanagement-/Patchmanagement-/Softwareverteilungssystems,
• Administration und technische Weiterentwicklung des MDM für die Apple Geräte der Universitätsverwaltung,
• Administration und technische Weiterentwicklung des Client-VPN-Systems der Universitätsverwaltung in Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Bereich Netzwerk-Administration,
• 2nd und 3rd Level Support für die Arbeitsplätze in der Universitätsverwaltung.

Ihr Profil:

• ein abgeschlossenes Bachelor- oder (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, nachgewiesene vergleichbare Qualifikationen oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit nachgewiesenen vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrungen,
• nachgewiesene Führungserfahrung,
• fundiertes Wissen im Bereich Windows Arbeitsplätze (Windows 10/11),
• fundiertes Wissen im Bereich Clientmanagement / Patchmanagement / Softwareverteilung,
• fundiertes Wissen im Bereich Active Directory, DHCP und Gruppenrichtlinien,
• fundiertes Wissen im Bereich MDM (wünschenswert),
• fundiertes Wissen im Bereich VPN (wünschenswert),
• Wissen im Bereich IT-Security bzw. BSI Grundschutz (wünschenswert),
• sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. Stufe C1),
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Stufe B1),
• bereit zu eigenständiger Projektarbeit,
• dienstleistungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
• zuverlässig, selbstständig, sorgfältig, proaktiv und verantwortungsbewusst,
• Spaß am Austausch mit den Usern.

Wir bieten:

• eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit bei einem der größten Arbeitgeber der Region, Arbeitsplatzsicherheit und Standorttreue,
• flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten,
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten,
• betriebliche Altersversorgung (VBL),
• zahlreiche Angebote des Hochschulsports,
• eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV durch die zentrale Lage in Bonn sowie die Möglichkeit kostengünstige Parkangebote zu nutzen,
• Entgelt nach Entgeltgruppe 13 TV-L., zzgl. eventueller Zulagen.

Die Universität Bonn setzt sich für Diversität und Chancengleichheit ein. Sie ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert. Ihr Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Sie fordert deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.

Wenn Sie sich für diese Position mit der Kennziffer 3.4/2023/122 interessieren, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 02.07.2023 über das Online-Bewerbungsformular zu. Für weitere Auskünfte steht Herr Limberg (limberg@verwaltung.uni-bonn.de) gerne zur Verfügung.